Las manchas nos enseñan a vivir

En el año 2004 lancé mi primera página en internet, con el modesto objetivo de conseguir un sueldo extra, y con el sueño de poder dejar mi trabajo algún día. Hoy, 6 años más tarde, puedo decir con alegría que he conseguido ambas cosas, pero lo que quiero recalcar de esta frase no es el [...]

Mark y Tinero, capítulo 2

Mark y Tinero, capítulo 2

Atención al cliente: diferencias USA-España

Una de las cosas que más llamó mi atención de mi estancia durante 3 años en Estados Unidos fue el magnífico servicio de atención al cliente que tienes en ABSOLUTAMENTE TODOS los comercios, restaurantes, tiendas, páginas web, etc.
Los ejemplos más claros los encuentras muy pronto, simplemente entrando en cualquier tienda. Inmediatamente después de poner el [...]

FlashMob en Barcelona

El pasado domingo 10 de Enero de 2010 participé junto a unas 1000 personas en una experiencia de FlashMob en mi ciudad, Barcelona.
Para los que no sepais de qué se trata, un flash mob, según la Wikipedia es:
Flashmob: traducido literalmente de inglés como “multitud instantánea” (flash – destello, ráfaga, mob – multitud) – una acción organizada [...]

Mark y Tinero, aventuras de un emprendedor de internet

Mark y Tinero